Meningen geuit door Ondernemer bijdragers zijn van henzelf.
Franchising is de laatste jaren steeds populairder geworden, en terecht. Er zijn twee belangrijke redenen om aan franchising te doen: het stelt u in staat om samen te werken met een ander bedrijf om middelen, klanten en merkherkenning te delen. Ten tweede vertrouwen de franchisegever en franchisenemer op elkaar voor groei – de een kan niet groeien zonder de ander. Dit creëert dus een stimulans voor beiden om hun relatie te versterken en elkaar gelukkig te houden.
De zaken zijn ruw. Het is een strijd vol ongemak, pijn, wazigheid, onvoorspelbaarheid en onbehagen. Als ik alle stukjes van deze zakelijke puzzel overweeg, is het grootste besef dat ik heb dat ik een team moet bouwen. Door met andere ondernemers samen te werken, kunnen we samen de “oorlog” aangaan en sterker worden omdat we een ondersteunend netwerk voor elkaar hebben opgebouwd.
Gerelateerd: 3 tips om uw franchisenemers in staat te stellen lokale klanten te werven
Na met meer dan 20 franchises te hebben gewerkt, heb ik zoveel geleerd over samenwerking met andere ondernemers. Ik heb veel overeenkomsten gevonden tussen het opbouwen van een zakelijk partnerschap en trouwen. In beide gevallen verbindt u zich ertoe om met iemand anders samen te werken aan gemeenschappelijke doelen, middelen te delen en samen om te gaan met de goede en slechte tijden.
Gerelateerd: Waarom mensen in plaats daarvan pensioen en franchise heroverwegen
In het zakenleven praten we vaak over partnerschappen en franchising alsof het huwelijken zijn. En in veel opzichten zijn ze dat ook. Beide vereisen constante communicatie, vertrouwen, eerlijkheid en inzet van alle betrokken partijen.
Net als in een huwelijk kunnen deze relaties ongelooflijk lonend en vol uitdagingen zijn. Maar als alle partijen zich inzetten om de relatie te laten slagen, kan het een zeer succesvolle onderneming worden.
Hier zijn enkele belangrijke lessen die ik heb geleerd van franchising en partnerrelaties in het bedrijfsleven:
1. Met meer franchises heb je minder tijd om ze te geven
Als je maar een paar franchises hebt, kun je meer tijd en aandacht besteden aan elke franchise, omdat je bij kunt blijven en aan hun behoeften kunt voldoen. Het is echter belangrijk om te begrijpen dat naarmate u groeit in partners, hoe moeilijker het wordt om de nodige ondersteuning en aandacht te bieden die ze nodig hebben.
Als u net begint en slechts een paar franchisenemers hoeft te managen, kunt u ze persoonlijk leren kennen en hun zakelijke doelen begrijpen. Maar naarmate uw franchisenetwerk groeit, wordt het moeilijker om diezelfde ondersteuning en aandacht te bieden.
2. Je hebt zelfvoorzienende partners nodig
Naarmate uw franchisenetwerk groeit, heeft u zelfvoorzienende partners nodig die zichzelf kunnen onderhouden zonder uw constante hand vast te houden. Deze partners begrijpen duidelijk de franchisegever-franchisenemerrelatie en weten hoe ze hun bedrijf onafhankelijk moeten runnen.
Communiceren en voldoen aan de behoeften van uw zakenpartner is belangrijk. Door ze zelfvoorzienend te laten zijn, wordt er echter veel druk van u en uw team weggenomen, waardoor u zich kunt concentreren op andere belangrijke zaken.
Gerelateerd: 10 manieren waarop de pandemie franchise heeft getransformeerd
3. Franchisenemers moeten het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van de familie
Net als in een huwelijk moeten beide partners het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een gezin. Om een franchiserelatie succesvol te laten zijn, moeten franchisenemers zich gesteund voelen door de franchisegever. Ze moeten het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een team en dat hun succes van de franchisegever is.
Als franchisegever moet u voldoende training en ondersteuning bieden, zodat franchisenemers kunnen slagen. Maar wat nog belangrijker is, je moet een omgeving creëren waarin franchisenemers het gevoel hebben dat ze erbij horen.
4. Meningsverschillen zijn onvermijdelijk – het gaat erom hoe u ermee omgaat
Zoals in elke relatie zullen er meningsverschillen zijn. Het is belangrijk om te onthouden dat hoe u met deze meningsverschillen omgaat, het succes van de relatie zal bepalen.
In een franchiserelatie moeten beide partijen bereid zijn een compromis te sluiten en een middenweg te vinden. Ze moeten de dingen vanuit het perspectief van de ander kunnen zien en openstaan voor het vinden van een oplossing die voor beide partijen werkt.
5. Het is moeilijk om iedereen tevreden te houden
In elke relatie is het onmogelijk om iedereen de hele tijd gelukkig te houden. En in een franchiserelatie zullen er altijd franchisenemers zijn die ergens ontevreden over zijn.
De sleutel is om naar hun zorgen te luisteren en een manier te vinden om ze aan te pakken. Maar uiteindelijk moet u beslissingen nemen die in het beste belang zijn van de franchise als geheel.
Gerelateerd: hoe te lanceren, groeien en bloeien in franchising
6. Alle relaties vereisen werk
Alle relaties – of het nu gaat om huwelijken of zakelijke partnerschappen – vereisen werk. Als u wilt dat uw relatie succesvol is, moet u bereid zijn er tijd en moeite in te steken. Je moet constant communiceren en samenwerken aan gemeenschappelijke doelen.
De relatie zal eronder lijden als je niet bereid bent om het werk te doen. En in een zakelijke omgeving kan dat later grote problemen opleveren.
7. Focus op de kansen
Het hebben van een succesvolle franchiserelatie komt neer op focus. U moet zich concentreren op de kansen die de relatie biedt. Je moet begrijpen dat dit hard werken vereist, maar het is een zeer lonende ervaring.
Je moet het potentieel voor groei en uitbreiding zien. En je moet bereid zijn om samen te werken om het voor elkaar te krijgen. Als u dat kunt, bent u goed op weg naar een succesvolle franchiserelatie.
